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Première visite en ligne

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À ProcreaTec, nous avons pleinement conscience de la nouvelle situation que nous sommes tous en train de vivre et voulons plus que jamais être proches de nos patients. En remplissant le formulaire, ces derniers peuvent donc solliciter leur première visite en ligne avec un médecin spécialiste de ProcreaTec afin de répondre à toutes leurs questions sur leur fertilité.

Après plus de 10 ans aux côtés de nos patients, nationaux et internationaux, nous avons perfectionné nos méthodes de travail pour que la distance ne soit pas un obstacle supplémentaire à l’heure de vouloir former une famille.

Travailler dans un environnement numérique et sécurisé nous permet de standardiser les procédures et systèmes de gestion des patients en ligne, tout en situant ces derniers au centre de notre attention afin de continuer de leur offrir la meilleure médecine adaptée à chacun de leur cas.

Il y a quelques mois, ProcreaTec a incorporé SalesForce, la plateforme leader mondiale en gestion des relations et communications en entreprises et en conversion numérique. Cela nous permet de collecter les données de manière sûre et d’effectuer une traçabilité totale du parcours de chaque patient, depuis son premier contact avec la clinique jusqu’a la naissance de son bébé. C’est ainsi que se créent des flux de communication tellement efficaces qu’ils en améliorent l’expérience-patient.

Que signifie une première visite en ligne?

La première visite en ligne est la première étape de votre chemin vers la paternité avec nous. Pour cela, il vous faut rassembler l’information la plus complète possible afin que nos experts en fertilité puissent réaliser ce premier rendez-vous en ligne.

Avec tous ces renseignements, on élabore ensemble une anamnèse (dossier médical) des plus exhaustives qui nous permet de recommander le traitement qui s’adapte au mieux à chaque personne. En effet, nous n’appliquons pas de protocoles standards de traitement et nous croyons dur comme fer en la médecine personnalisée: à l’instar de chaque patient, tout traitement sera unique.

Information nécessaire à l’anamnèse en ligne:

Traitements antérieurs faits dans d’autres centres et leur compte-rendu.

Résultats d’analyses diverses (bilan hormonal, spermogramme, hémogramme, etc.)

Comptes-rendus d’échographies gynécologiques.

Comment se déroulera ma première visite en ligne?

La consultation en ligne s’effectue en vidéoconférence, normalement par Skype, avec un médecin spécialiste en fertilité qui, cela va sans dire, parle couramment français. Le rendez-vous, selon les besoins de chaque patient, dure environ une heure au bout de laquelle nous pourrons établir un plan de traitement en fonction de ses dates de disponibilité personnelles et professionnelles.

La tranquillité d’avoir toute l’information nécessaire en main

Nous le savons: assimiler toute l’information et les détails d’un traitement de PMA n’est pas chose facile. C’est pourquoi, durant toute votre relation avec la clinique, vous aurez une assistante personnelle attribuée qui sera en communication continue avec vous, à chaque étape du traitement.

La figure de l’assistante personnelle est vitale pour la réussite du traitement. Suite à votre rendez-vous en ligne, elle se chargera d’expliquer les devis et la documentation légale, tout ce qui concerne le traitement à prendre depuis chez vous, la coordination des échographies et prises de sang de contrôle, où aller les faire si besoin, et elle répondra bien-sûr à toutes vos questions sur la prise des médicaments.

Notre engagement envers la santé de tous nous oblige en ce moment à maintenir nos services tout en veillant à la santé de nos équipes et à celle de nos patients. Sans oublier notre raison d’être: que tout le monde puisse réaliser son rêve de former une famille. C’est pourquoi, plus que jamais, nous voulons être proches de vous.

ProcreaTec

At ProcreaTec, we understand the road toward a healthy pregnancy is not always easy. Through this blog, we want to reach out to all who are struggling on the path of infertility to find support. If you have any questions or would like to tell us about your situation, you can comment on the posts or send us an e-mail.
If you would like to learn more about our clinic, we invite you to visit our website en.procreatec.com
ProcreaTec: converting patients into parents.

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